{"id":4992,"date":"2020-08-12T13:26:56","date_gmt":"2020-08-12T11:26:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.uniquecreations.de\/oldera\/?page_id=4992"},"modified":"2023-06-15T09:29:30","modified_gmt":"2023-06-15T07:29:30","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oldera.at\/oldera\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.16&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.16&#8243; text_font_size_tablet=&#8220;&#8220; text_font_size_phone=&#8220;14px&#8220; text_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Kundeninformationen<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Inhaltsverzeichnis<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">1.Geltungsbereich<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">2.Vertragsschluss<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">3.Widerrufsrecht<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">4.Preise und Zahlungsbedingungen<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">5.Liefer- und Versandbedingungen<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">6.Eigentumsvorbehalt<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">7.M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung)<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">8.Einl\u00f6sung von Aktionsgutscheinen<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">9.Einl\u00f6sung von Geschenkgutscheinen<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">10.Anwendbares Recht<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">11.Alternative Streitbeilegung<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">1)\u00a0<strong>Geltungsbereich<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c) des David Schlichtherle (nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c), gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend \u201eKunde\u201c) mit dem Verk\u00e4ufer hinsichtlich der vom Verk\u00e4ufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschlie\u00dft. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">1.2 F\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdr\u00fccklich etwas Abweichendes geregelt ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2)\u00a0<strong>Vertragsschluss<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">2.1 Die im Online-Shop des Verk\u00e4ufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verk\u00e4ufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.2 Der Kunde kann das Angebot \u00fcber das in den Online-Shop des Verk\u00e4ufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgew\u00e4hlten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschlie\u00dfenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer abgeben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.3\u2009Der Verk\u00e4ufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von f\u00fcnf Tagen annehmen,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u2013 indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbest\u00e4tigung oder eine Auftragsbest\u00e4tigung in Textform (Fax oder E-Mail) \u00fcbermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbest\u00e4tigung beim Kunden ma\u00dfgeblich ist, oder<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">\u2013 indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden ma\u00dfgeblich ist, oder<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">\u2013 ndem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des f\u00fcnften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verk\u00e4ufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserkl\u00e4rung gebunden ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.4\u2009Bei der Abgabe eines Angebots \u00fcber das Online-Bestellformular des Verk\u00e4ufers wird der Vertragstext vom Verk\u00e4ufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zus\u00e4tzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verk\u00e4ufers archiviert und kann vom Kunden \u00fcber sein passwortgesch\u00fctztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verk\u00e4ufers angelegt hat.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.5\u2009Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung \u00fcber das Online-Bestellformular des Verk\u00e4ufers kann der Kunde m\u00f6gliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergr\u00f6\u00dferungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergr\u00f6\u00dfert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange \u00fcber die \u00fcblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschlie\u00dfenden Button anklickt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.6\u2009F\u00fcr den Vertragsschluss steht ausschlie\u00dflich die deutsche Sprache zur Verf\u00fcgung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.7\u2009Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verk\u00e4ufer versandten E-Mails empfangen werden k\u00f6nnen. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verk\u00e4ufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">3)\u00a0<strong>Widerrufsrecht<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">3.1\u2009Verbrauchern steht grunds\u00e4tzlich ein Widerrufsrecht zu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">3.2 N\u00e4here Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verk\u00e4ufers.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4)\u00a0<strong>Preise und Zahlungsbedingungen<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">4.1\u2009Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verk\u00e4ufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zus\u00e4tzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.2\u2009Bei Lieferungen in L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union k\u00f6nnen im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verk\u00e4ufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu z\u00e4hlen beispielsweise Kosten f\u00fcr die Geld\u00fcbermittlung durch Kreditinstitute (z.B. \u00dcberweisungsgeb\u00fchren, Wechselkursgeb\u00fchren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Z\u00f6lle). Solche Kosten k\u00f6nnen in Bezug auf die Geld\u00fcbermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union aus vornimmt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.3\u2009Die Zahlungsm\u00f6glichkeit\/en wird\/werden dem Kunden im Online-Shop des Verk\u00e4ufers mitgeteilt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.4 Ist Vorauskasse per Bank\u00fcberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss f\u00e4llig, sofern die Parteien keinen sp\u00e4teren F\u00e4lligkeitstermin vereinbart haben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.5\u2009Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung \u00fcber den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: \u201ePayPal\u201c), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full oder \u2013 falls der Kunde nicht \u00fcber ein PayPal-Konto verf\u00fcgt \u2013 unter Geltung der Bedingungen f\u00fcr Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5)\u00a0<strong>Liefer- und Versandbedingungen<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verk\u00e4ufers angegebene Lieferanschrift ma\u00dfgeblich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcck, da eine Zustellung beim Kunden nicht m\u00f6glich war, tr\u00e4gt der Kunde die Kosten f\u00fcr den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unm\u00f6glichkeit der Zustellung gef\u00fchrt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vor\u00fcbergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verk\u00e4ufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angek\u00fcndigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten f\u00fcr die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam aus\u00fcbt. F\u00fcr die R\u00fccksendekosten gilt bei wirksamer Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verk\u00e4ufers hierzu getroffene Regelung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5.3\u2009Selbstabholung ist aus logistischen Gr\u00fcnden nicht m\u00f6glich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5.4\u2009Gutscheine werden dem Kunden wie folgt \u00fcberlassen:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u2013 per E-Mail<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">6)\u00a0<strong>Eigentumsvorbehalt<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Tritt der Verk\u00e4ufer in Vorleistung, beh\u00e4lt er sich bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7)\u00a0<strong>M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung)<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">7.1\u2009Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen M\u00e4ngelhaftung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7.2\u2009Abweichend hiervon betr\u00e4gt die Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr M\u00e4ngelanspr\u00fcche bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware an den Kunden. Die Verk\u00fcrzung der Verj\u00e4hrungsfrist auf ein Jahr gilt jedoch nicht<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u2013 f\u00fcr Sachen, die entsprechend ihrer \u00fcblichen Verwendungsweise f\u00fcr ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">\u2013 f\u00fcr Schadensersatz- und Aufwendungsersatzanspr\u00fcche des Kunden, sowie<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">\u2013 f\u00fcr den Fall, dass der Verk\u00e4ufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7.3\u2009Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportsch\u00e4den bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verk\u00e4ufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen M\u00e4ngelanspr\u00fcche.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8)\u00a0<strong>Einl\u00f6sung von Aktionsgutscheinen<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">8.1\u2009Gutscheine, die vom Verk\u00e4ufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten G\u00fcltigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht k\u00e4uflich erworben werden k\u00f6nnen (nachfolgend \u201eAktionsgutscheine\u201c), k\u00f6nnen nur im Online-Shop des Verk\u00e4ufers und nur im angegebenen Zeitraum eingel\u00f6st werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8.2\u2009Aktionsgutscheine k\u00f6nnen nur von Verbrauchern eingel\u00f6st werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8.3\u2009Einzelne Produkte k\u00f6nnen von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschr\u00e4nkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8.4\u2009Aktionsgutscheine k\u00f6nnen nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingel\u00f6st werden. Eine nachtr\u00e4gliche Verrechnung ist nicht m\u00f6glich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8.5Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingel\u00f6st werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8.6 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verk\u00e4ufer nicht erstattet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8.7 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der \u00fcbrigen vom Verk\u00e4ufer angebotenen Zahlungsarten gew\u00e4hlt werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8.8\u2009Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8.9\u2009Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zur\u00fcckgibt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">8.10\u2009Der Aktionsgutschein ist \u00fcbertragbar. Der Verk\u00e4ufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verk\u00e4ufers einl\u00f6st, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verk\u00e4ufer Kenntnis oder grob fahrl\u00e4ssige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Gesch\u00e4ftsunf\u00e4higkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">9)\u00a0<strong>Einl\u00f6sung von Geschenkgutscheinen<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">9.1\u2009Gutscheine, die \u00fcber den Online-Shop des Verk\u00e4ufers k\u00e4uflich erworben werden k\u00f6nnen (nachfolgend \u201eGeschenkgutscheine\u201c), k\u00f6nnen nur im Online-Shop des Verk\u00e4ufers eingel\u00f6st werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">9.2\u2009Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einl\u00f6sbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">9.3\u2009Geschenkgutscheine k\u00f6nnen nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingel\u00f6st werden. Eine nachtr\u00e4gliche Verrechnung ist nicht m\u00f6glich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">9.4\u2009Bei einer Bestellung k\u00f6nnen auch mehrere Geschenkgutscheine eingel\u00f6st werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">9.5\u2009Geschenkgutscheine k\u00f6nnen nur f\u00fcr den Kauf von Waren und nicht f\u00fcr den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">9.6\u2009Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der \u00fcbrigen vom Verk\u00e4ufer angebotenen Zahlungsarten gew\u00e4hlt werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">9.7 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">9.8 Der Geschenkgutschein ist \u00fcbertragbar. Der Verk\u00e4ufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verk\u00e4ufers einl\u00f6st, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verk\u00e4ufer Kenntnis oder grob fahrl\u00e4ssige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Gesch\u00e4ftsunf\u00e4higkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">10) Anwendbares Recht<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">F\u00fcr s\u00e4mtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik \u00d6sterreich unter Ausschluss der Gesetze \u00fcber den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gew\u00e4hrte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">11) Alternative Streitbeilegung<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">11.1\u2009Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertr\u00e4gen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">11.2\u2009Der Verk\u00e4ufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; 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